個人情報保護方針

個人情報保護方針


個人情報保護方針

JOHNAN DMS株式会社は、以下のとおり個人情報保護方針(以下、「当方針」といいます。)を定めて、個人情報の適正な取り扱いの確保について組織として取り組みます。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針(以下、「関係法令等」といいます。)、および当方針を厳正に遵守します。また、当社は、個人情報の適正な取り扱いの確保のための取り組みを継続的に見直して、改善、および向上に努めます。

2.個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の防止、その他の個人情報の安全管理のために、従業員、および委託先に対する必要かつ適切な監督を行うことの他、適切な安全管理措置を講じます。

3.個人情報の適正な取得

当社は、個人情報を、適正な手段で取得し、偽りその他不正の手段により取得せず、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により利用しません。

4.個人情報の利用目的

当社は、各種製品・部品等の企画・設計・開発・製造・修理・アフターサービス・販売、ロボットティーチング、インターネットを利用したサービスの提供、労働者の派遣、ならびにこれらに付随する事業を行うにあたり、個人情報を、以下の目的のために利用します。当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、この利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用しません。

  • 当社が取り扱う製品・サービスのご提供、その他のお取引に関するご連絡のため
  • 当社が締結した契約の履行、または、契約締結に関するご連絡のため
  • 当社が取り扱う、または、取り扱う予定の製品・サービスに関するご案内のため
  • お問い合わせへのご対応のため
  • 当社が主催するセミナー、キャンペーン等のご案内のため
  • 商品開発やサービス向上のためのアンケート等の各種調査、および分析のため
  • 閲覧履歴の情報と照合することにより、当社ウェブサイト閲覧者の趣味嗜好を把握するため
  • 採用情報の提供、および選考に関するご連絡のため
  • 事前に同意を得た目的のため
  • その他、上記の利用目的に付随する目的のため

5.個人情報の共同利用

当社は、以下に記載するとおりに、個人情報を共同利用します。

  • 共同利用する個人情報の項目
    氏名、役職、企業名、所属部署名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス
  • 共同利用者の範囲
    グループ会社一覧
  • 共同利用の目的
    当方針第4項「個人情報の利用目的」に記載の利用目的
  • 個人情報の管理に責任を有する者
    JOHNAN DMS株式会社
    京都府宇治市大久保町成手1番地28
    代表取締役社長 紅林 倫太郎

6.個人情報の第三者提供

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで個人情報を第三者に提供しません。

7.個人情報の開示等

当社は、当社が保有する個人情報に関して、そのご本人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止について、当社所定の手続きにてご請求を受けた場合、ご本人であることを確認の上で、法令の定めに従って、速やかに適切な対応をします。当社所定の手続きはこちらをご確認下さい。

8.仮名加工情報または匿名加工情報の作成

当社は、仮名加工情報または匿名加工情報を作成する場合は、関係法令等の定めに従い加工、管理し、適切に取り扱います。また、仮名加工情報または匿名加工情報の作成、取得、提供等に際し公表すべき事項がある場合は、当方針への掲示、その他の適切な方法により公表します。

9.Googleアナリティクス、Zoho CRMの利用

当社は、Google社が提供するサービスであるGoogleアナリティクスならびにZoho社が提供するサービスであるZoho CRMを利用しています。これらのサービスには、Cookieの機能が用いられています。Cookieとは、利用端末を識別し、ウェブサイトの閲覧状況を解析するために、ウェブサイトを閲覧される方が利用されている端末(以下、「利用端末」といいます。)との間で送受信されるファイルです。Cookieの機能は、利用端末のブラウザ設定により無効にすることができます。

当社は、Googleアナリティクスの利用によって、個人の特定を可能とする情報を収集せず、かつ、Google社からも提供を受けることはありません。Googleアナリティクスの詳細についてはこちらをご確認下さい。当社は、Googleアナリティクスを利用して得られた情報を、当社ウェブサイトの利用状況の把握、サービスの向上、利用端末への情報提供のためにのみ利用し、それ以外の目的のためには利用しません。

一方で、当社は、当方針第2項に従って、個人情報の管理をゾーホージャパン株式会社に委託しており、Zoho CRMの利用によって、当社ウェブサイトを閲覧される方が当社の保有する個人情報の本人であった場合には、一定の条件の下で利用端末を利用されている個人を特定することが可能となります。その場合、当社は、当社が特定している個人が利用されている利用端末であることを認識した上で、当該端末を識別し、ウェブサイトの閲覧状況を解析します。Zoho CRMの詳細についてはこちらをご確認下さい。当社は、Zoho CRMを利用して得られた情報を、当社ウェブサイトの利用状況の把握、サービスの向上、利用端末への情報提供のためにのみ利用し、それ以外の目的のためには利用しません。また、Zoho CRMを利用して得られた情報に個人情報が含まれる場合には、当方針第4項を遵守します。

10.広告配信サービスの利用

当社は、Google社、ヤフー社、および、Facebook社を介した広告配信を行っています。広告配信機能を無効にしたい場合は、以下の各社ページより手続きをお願いします。

Google

Yahoo!

Facebook

11.お問い合わせ窓口

個人情報の開示等のご請求、苦情、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記連絡先までお願いします。

お問い合わせ窓口: JOHNAN DMS株式会社
住所: 京都府宇治市大久保町成手1番地28
Email: Privacy-dms@johnan.com

12.個人情報保護方針の変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、法令等の改正への対応、その他必要に応じ、当方針を変更することがあります。当方針を変更した場合、当社ウェブサイトにおいて公表するものとし、公表後1ヶ月が経過するまでに何ら申し出がない場合、変更後の当方針の内容に同意したものとみなします。

2024年4月1日制定
JOHNAN DMS株式会社
京都府宇治市大久保町成手1番地28
代表取締役社長 紅林 倫太郎

個人情報の開示、利用目的の通知、訂正、利用停止等のご請求手続

1.個人情報の開示または利用目的の通知のご請求

個人情報の開示または利用目的の通知をご請求される場合、(1)所定の請求書、(2)ご本人確認のための必要書類、および(3)手数料相当額の切手を同封の上、下記窓口までご郵送下さい。ご郵送書類に不備がなく、かつ、法令に基づくご請求であることが確認でき次第、当社より、所定の請求書に記載のご請求者本人の住所地に宛てて、書面を郵送する方法または電磁的記録を提供する方法にてご回答致します。

JOHNAN DMS株式会社
住所: 京都府宇治市大久保町成手1番地28

(1)所定の請求書

こちらの請求書をご利用下さい。

(2)ご本人確認のための必要書類

ア)ご本人が請求される場合、以下の資格確認書類のいずれか1通

①運転免許証のコピー
②パスポートのコピー
③健康保険証のコピー
④在留カードのコピー
⑤住民票(作成から3ヶ月以内、以下、公的書類に付き同じです。)
⑥戸籍謄抄本
⑦印鑑証明書
※なお、本籍の記載は、判読不能な方法で消去して下さい。

イ)代理人がご請求される場合、代理人の方の資格確認書類(上記ア)に準じます。)に加えて、以下の代理権限確認書類

①法定代理人の場合、法定代理権限を確認する書類(戸籍抄本、または続柄が記載された住民票)
②法定代理人以外の場合、委任状(こちらをご利用下さい。)、および本人の印鑑証明書

(3)手数料

金500円分の郵便切手

2.個人情報の訂正、利用停止等のご請求

個人情報の訂正等をご請求される場合、(1)所定の請求書、および(2)ご本人確認のための必要書類を同封の上、上記第1項記載の窓口までご郵送下さい。ご郵送書類に不備がなく、かつ、法令に基づく請求であることが確認でき次第、当社より、所定の請求書に記載のご請求者本人の住所地に宛てて、書面を郵送する方法にてご回答致します。

(1)所定の請求書

訂正、追加、または削除の場合はこちらの請求書を、利用停止、消去、または第三者提供の停止の場合はこちらの請求書をご利用下さい。

(2)ご本人確認のための必要書類

上記1(2)に準じます。

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