ROV(産業用水中ドローン)「MOGOOLシリーズ」
アフターサービス

ROV(産業用水中ドローン)「MOGOOLシリーズ」 アフターサービス

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アフターサービスを通じて、安心のサポートをご提供します。

当社では、お客様にROV(産業用水中ドローン)「MOGOOLシリーズ」を安心して長くお使いただけるように様々な取り組みを進めています。
「メンテナンスパッケージサービス」をはじめ、製品の故障時におけるメンテナンスや保険制度等を提供しています。 ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

1. 特長・強み

・メンテナンスパッケージサービスの提供

当社のメンテナンスパッケージサービスは、製品を購入した1年目は購入価格に含まれております。2年目以降は、必要に応じてメンテナンスパッケージのみの購入も可能です。お客様に安心してご使用いただけるように、きめ細やかなサポートを行ってまいります。

・迅速なメンテナンス対応

製品の故障時はメーカー認証メンテナンススタッフが素早くメンテナンス対応いたします。当社は長年ものづくり事業を展開し信頼性の高いサービスを提供します。 

・産業用水中ドローン団体保険の紹介

当社では、MOGOOLシリーズをご購入いただいた事業者様(個人事業主除く)を対象に業務使用等に生じる様々なリスクに対応するための保険制度をご用意しました。

万が一の事故による機体の破損や機体の捜索が必要となる等のリスクに備えた動産総合保険(機体保険)、第三者の身体や財物に対する法律上の賠償責任リスクに備えた賠償責任保険へのご加入をおすすめしております。

2. 各種サービス

(1)メンテナンスパッケージサービス

当社では本体機体のメンテナンスサービスを行っております。
ROV(産業用水中ドローン)「MOGOOL-PRO」のオプションにつきましては、個別にご相談に応じます。

・メンテナンスの流れ

<メンテナンスの流れ>
MOGOOL 安心のメンテナンスパッケージサービス MOGOOL 安心のメンテナンスパッケージサービス

(2)産業用水中ドローン団体保険

当社では、MOGOOLシリーズをご購入いただいた事業者様(個人事業主除く)を対象に業務使用等に生じる様々なリスクに対応するための保険制度をご用意しました。

本保険は水中ドローン本体(付属装備含む)の損壊等を補償する動産総合保険と、水中ドローンの業務使用等に起因して第三者に損害を与えた場合に負う法律上の損害賠償責任を補償する施設賠償責任保険の2商品にて構成されています。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。